昨天,记者从郑州市社会公共管理办公室获悉,今年5月底前,郑州市一级网格(乡〈镇〉办)政务微信全部开通。今后如果遇到小区电动车充电难,门口红绿灯坏了……的这些问题,老百姓就可以通过微信反映,让政府有关部门看到,并得到解决。 反响老百姓通过微信公众号反映问题 “在微信公众号里,政务问政很受老百姓欢迎。”郑州高新区梧桐办事处副主任管立森说,小区电动车充电难,门口红绿灯坏了……这些问题,都可以通过微信公众号反映。 记者打开这个名为“郑州高新区梧桐办事处”的微信公众号,发现在网络问政栏目中,不少辖区居民留言。 5月2日,有网友反映:“我是升龙小区的,电动车充电问题希望引起重视,安装充电桩。下班时间推电动车上下楼影响大家乘坐电梯。” 5月3日15点20分,相关工作人员了解情况后,在微信上回复:网民您好!您小区充电桩安装的有,但有些人不自觉还会上楼充电。我办已通知居委会督促物业加强管理! 类似的情况还有不少。有网友说:碧桃路梧桐街红绿灯坏了一周了,没人修吗? “现在我们的微信公众号有粉丝一万多,而辖区常住人口有7万多。”管立森说,街道办有3个人专门维护微信公众号。一方面,街道办每个社区建立微信群。另一方面,该街道办大力推广微信公众号,把微信二维码贴到楼洞门口。 要求5月底前实现全市一级网格政务微信全部开通 郑州市社管办有关负责人说,郑州市部分乡(镇)办在2014年就开始推广政务微信。截止到去年8月底,郑州乡(镇)办开通政务微信141家。 按照要求,郑州市将继续推进政务微信建设和应用,5月底前实现全市一级网格政务微信全部开通。鼓励支持县(市、区)和市有关部门开通政务微信。 据介绍,今年,郑州市将对全市政务微信的栏目建设、内容发布、诉求处置等方面进行进一步规范,同时出台政务微信的考核评价机制。