2018年9月10日,通过提前几天的对外吹风,消化舆论哗然的马云“退休”信息,阿里终于以马云的内部邮件形式正式对外确认: 一年后的阿里巴巴20周年之际,即2019年9月10日,马云将不再担任集团董事局主席,届时由现任集团CEO张勇(逍遥子)接任。 马云除了保留阿里合伙人、阿里001号员工编号、阿里公益脱贫类头衔外,阿里对外所公布马云的最新职位,或是工作,主要都围绕着公益、教育、环境保护等事务性工作。 1-阿里为何没有“接班人难题”? 今天是马云54岁生日,也是他创立阿里这家全球科技互联网巨头,中国首个可能突破万亿市值公司,创立19年的日子。 马云的内部邮件里,将他今天的职位变更定义为阿里“人才梯队建设”的一部分。实际上,从5年前马云在淘宝10周年大会上,宣布辞去阿里集团CEO职位(即张勇的现任职位)开始,马云自己和阿里集团的整个高管及人才梯队,就开始了一系列的布局调整。 根据已知的重大调整中,至少包括阿里成立目前已有36人的“合伙人”制度,一种类似机构最高决策委员会的组织架构;还有阿里核心业务委员会制度,一种由阿里合伙人执掌的类“领导小组”决策组织;以及70尾、80后对整个阿里集团中高层职位的更替等。 对于许多企业而言,“没有2号人物”不仅是外界的调侃和质疑,更是公司发展过程中难以回避的“阿喀琉斯之踵”。然而,对于阿里而言,这早已不是问题。 马云在公开信中说,不再担任董事局主席,是他深思熟虑、认真准备了10年的计划。“我们知道谁都不可能陪伴公司102年,公司持久发展靠的是治理制度,文化体系和源源不断的人才梯队。” 十年前,马云就问自己这个问题“如何保证马云离开公司以后,阿里巴巴依然健康发展”,他的答案是,“建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系”。 2013年,马云卸任阿里巴巴集团CEO,这之后越来越少介入公司的日常管理,马云曾对媒体说:“做董事长主要就是要懂事”,今年马云甚至在阿里内部说,200亿人民币以下的投资就不用来找我。在阿里,这种体量的投资已完全放权给张勇的管理团队。马云信任的不只是张勇个人,更是他亲手建立其的一整套人材制度和阿里巴巴雄厚的人材储备。 阿里早已形成一整套完整的人材培育、使用和更迭体系。 今天,在阿里巴巴集团的36位合伙人中,已经有两位“80后”——天猫技术负责人吴泽明和蚂蚁金服副CTO胡喜。现任的淘宝总裁蒋凡,甚至是一位“85后”的淘宝总裁蒋凡。在资深总监以上的核心管理人员中,“80后”占到14%;而在阿里巴巴的管理干部和技术骨干中,“80后”已经占到80%,“90后”管理者已超过1400人,占管理者总数的5%。 马云从阿里集团具体业务退出的步骤,专注更为宏观,甚至更多中国社会化事务的过程,在过去5年从未停止过。 目前的阿里集团,属于一种具备绝对可靠的价值观+能力匹配的合伙人决策制,年轻一代负责巨头组织架构,已经非常成型。 阿里和华为,也是中国商业世界对人才和组织建设、公司管理长期为外界研究的标杆企业。而马云也和比尔·盖茨一起,成为全球少有的两个科技巨头,在其创始人还很年轻(50岁前后),就勇于交班并投入更具有“人类永续发展”的相关事业。从而避免苹果公司的乔布斯逝于任上,以及很多中国企业创始人在近乎80岁年龄还不能退休的弊端。 过去的5年,马云在无数个场合,从未停止对“相信年轻人”的理念传达。而他本人也以“言行合一”的态度和行动,从自身的使命变化来执行“相信年轻人”的信念。 -2 -马云“交棒”张勇,与阿里新零售 对于接棒者,马云在内部邮件中表示,对张勇和他的团队“充满信心”,源于张勇自加入阿里以来所一直展现的创业者和创造者格局,与他给阿里所带来的关键性变革。 张勇在诸多方面改变了阿里,尤其是在新零售方面。 天猫是张勇首次创业的成果。2009年3月,张勇接手了处于困境中的淘宝商城,以内部创业的姿态主导了天猫的崛起,在阿里原有的商业模式上创造了赋能全球品牌的新模式;并重新设计了淘宝的商业模式,随后力主举全集团之力“All in无线”,使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台。 张勇创意与主导的天猫“双11”,一经推出即成为现象级商业盛事,这一凝聚和调动全球商业力量的标杆迄今难有后来者超越。 这两年新零售风起云涌,张勇主导投资了苏宁、银泰,打造新零售标杆盒马,入股高鑫零售,收购饿了么,和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作,使线上线下融合的新零售成为2017年以来的全球商业关键词和重要趋势。 在张勇的主导下,阿里打造了新零售标杆盒马 对马云提前几天透露给外媒的即将“退休”信息,国内各大媒体早就在刚刚过去的一个周末时间里,给出了各种精彩甚至略微“越界”的解读。 但令人稍许遗憾的是,对阿里集团目前的第一业务——新零售的影响,并未引起关注和见到有价值的解读。 从目前各方汇集的信息来看,马云的“交棒”决定,至少对阿里的新零售有如下三方面的影响: 第一,新零售虽然由马云在2016年10月提出,然而新零售从模式酝酿、内部推进、具体执行、对外宣讲,尤其是主导对苏宁、大润发等一系列实体零售企业的投资并购,都是由张勇主导完成。 张勇将接任马云的董事局主席职务,需要更多代表那些涉及阿里集团与全球各界沟通的事务。这必然导致张勇目前具体负责执行的新零售计划,也需要寻找一名接替者。 从今天马云的内部邮件来看,显然没有提及这一人选,但又肯定不能缺少这个人选。目前,阿里集团的主要BU负责人都有可能接任,或是重要前台单位的一把手,或是中台负责人等,都不排除会有更重要职位的进一步赋予和调整。 第二,张勇推进的新零售几乎改变了阿里集团整个商业走势,一举让阿里从一家以电商为主的互联网公司,变成一家以社会消费及零售业全面数字化进程为主,并兼顾在人类智能科技全面涉足探索的综合科技公司。 从这点来说,张勇一定意义上创造了阿里二次转型的光辉业绩,且这个时间的推进只有短短的3-4年时间,这还不算由张勇本人一手主导,举世瞩目的“天猫双11”成就。 现在阿里在资本市场的财报表现,也是全球公司中最好的一家,连续6个季度保持55%以上的高增长,增幅超分析师预期。在国内BAT中,阿里的增速也处于领先地位。 如何让新零售这个至少还有5年推进至成熟的业务保持稳步的成长,以及新零售之后,阿里这个立志要做102年(跨越3个世纪)的企业,找到新零售之后的新的增长引擎,也将考验张勇和阿里目前在人才梯队序列的年轻一代。 第三,外界信心方面,没有马云这个创始人及超越具体事务的灵魂人物,以及不世出的“超级商业偶像”的力量加持,阿里相关业务的整合、系统与沟通,或将面临一定程度的调整变化。 具体来说,就是理论上和阿里集团几乎处在同样量级的蚂蚁金服集团,未来如何与阿里集团继续维持“两家公司一家人”的融合。 蚂蚁金服与新零售,除了支付,还在数据支持、信 贷支持、技术支持等一系列业务的融合之深,也是毋庸置疑的。 马云从阿里的“交棒”,既有他本人对组织建设、人才更替和自我定位的考虑,也有一个人年龄增长的自然规律考虑。从来都是主导规律,定义规律的阿里和马云本人,现在的选择不得不说是所有人能想到的最佳选择。 张勇对马云两个职位(集团CEO、集团董事局主席)的陆续接任,既有水到渠成的客观必然性,也有若干年后“下一个张勇”继续领导阿里这家全球巨头公司的制度安排。