8月30日,中国移动、中国联通、中国电信宣布自2017年9月1日起全面取消手机用户国内长途费和漫游费(不含港澳台地区),比原计划的10月1日提前一个月完成。全面取消手机用户电话和漫游费后,国内主叫通话标准按本地市话标准收取,国内被叫免费,用户无需申请,自动生效。关于取消手机国内长途费和漫游费的具体详情,用户可咨询三大运营商的网上营业厅、客服热线或当地移动公司营业厅。 三大运营商在3G和4G套餐中已经取消了手机国内长途漫游费,实现全国统一通话资费。工信部《2017年1-7月份通信业经济运行情况》显示,7月底三大运营商移动电话用户达到13.7亿户,移动宽带(3G/4G)用户达到10.6亿户,占比77.4%。也就是说,2G用户约为3.1亿,取消长途漫游费后这部分用户会直接收益。 专家介绍,目前中国联通与中国电信大多是4G用户,而4G是长途费、固话费、漫游费合一,基本上没有漫游费与长途费。中国移动的老用户比较多,目前逐渐将老用户迁移到4G套餐,对于中国移动的收入影响并不大。所以此次三大通讯运营商取消漫游费与长途费对行业格局、收入等影响有限。 三大运营商流量收费情况 北京移动 北京移动的基础流量包是全国1GB50元,流量超出部分都是1MB0.29元 北京联通 北京联通本地流量1GB30元,全国流量1GB50元,超出部分则统一1MB0.27元 北京电信 1周18元1GB的本地流量,以及1周20元1GB的全国流量;超出部分统一按0.3元1MB收费 注:三家运营商客服提示,本地流量用户出省可购买全国流量,或者使用当月加油包,加油包的剩余流量并不会结转到下月。 追问1 取消漫游费能省多少钱? 由于4G用户已经不存在长途和漫游费,资费调整只会影响到老套餐用户。资深电信行业分析师付亮表示,老套餐用户一直是三大运营商(此前)激烈竞争所照顾不到的用户,国家的此项政策对老套餐用户来说是一大利好,将有效地减少他们的话费。 一位电信观察人士称,对于更多消费者而言,取消长途漫游费不一定意味着更实惠。该人士认为,运营商通过取消长漫费,推动这部分“老套餐”用户升级为4G套餐用户。这样一来,用户每月的消费甚至可能比老套餐更多。目前运营商仍有针对本地用户的优惠套餐,这些用户原本就没有长途漫游通话需求,不排除在漫游费取消之后,相应的套餐发生变化,他们实际的话费开销比原来更高。 追问2 流量费何时能降? 相较于漫游费与长途费,民众对于流量降费更加关心。 电信业专家项立刚向记者表示,目前中国移动无论在企业流量收入,或流量价格方面都高于电信、联通。随着技术的演进和成本的降低,结合市场发展情况和客户需求变化,将持续优化流量资费体系。中国电信则表示,会持续降低流量单价。手机流量平均单价2015、2016连续两年分别下降33%、36.6%,2017年上半年同比进一步下降40%。 延伸—— 还有哪些地方会降费? 根据官方安排,今年三家基础电信企业将还降低国际长途电话费。据了解,目前国外电信企业对我国电信企业的去话结算价格(平均约0.08美元/分钟)远高于我国对国外的来话结算价格(平均约0.015美元/分钟)。 中国移动公布方案显示,今年下调重点方向是直拨国际长途资费,下调“一带一路”国家语音和流量漫游资费,将“一带一路”沿线全部64个国家和方向的漫游语音资费下调至0.99元/分钟。中国电信将降低国际及港澳台长途通话资费,于今年年内下调北美、欧洲、东南亚及“一带一路”沿线等方向的长话资费。 中国移动表示,将推出“双创宽带”产品和优惠套餐,降低“双创”企业互联网接入成本;中国电信则将推出量身定制、价格更优惠的商务专线,提供安全专线(互联网专线+“云堤”)和国际精品专线等个性化优质服务。 除了“进一步降低国际长途资费;大幅度降低中小企业专线资费。”中国联通还表示,为不同的消费者群体,打造“门槛低,流量高”的定制化流量产品;以及全面推出“不限流量”产品。 专家测算,若国际长途资降10%将惠及用户近2900万户,年降费总额将超6亿元;若互联网专线接入价格降10%,数千万企业用户年降费总额将近40亿元。