8月21日，北京市住房城乡建设委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，依托北京市12345政府服务热线，开通打击“黑中介”投诉举报专线，严厉打击扰乱租赁市场秩序、损害群众利益的行为。 多部门严打恶意哄抬房租等行为 近期，北京相关部门在租赁市场上频频“亮剑”。 针对消费者遇到中介机构存在无照经营、未备案；打隔断出租；哄抬房租、恶意克扣租金、押金；发布虚假广告、虚假房源信息；采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等侵害群众利益行为的，均可以通过北京市12345政府热线直接进行投诉举报。各部门将依照职责对乱象予以坚决打击，对于违法违规行为一经发现予以严肃处理，对于违规中介依法予以高限处罚、注销备案、停业整顿直至吊销营业执照，对于涉及刑事犯罪的“黑中介”移送公安部门予以严惩。 而北京市住建委联合市银监局、市金融局、市税务局等部门集中约谈自如、相寓、蛋壳公寓等主要住房租赁企业负责人，共同承诺落实“三不得”要求。 自如：严控后期新签及续约租金价格 继8月20日承诺北京新增投放市场房源租金不涨，全国九城续约房源涨幅不超5%后，8月21日，自如对新京报记者表示，由于相关调整涉及系统支持、人员贯彻，确实任务艰巨，但自如会优化完善线上运营管理机制，反复核查控价交替期的合同，防止疏漏；同时严格把控后期新签及续约租金价格，最大程度保证相关举措陆续落实到位。 8月20日晚间，自如发布《关于维护住房租赁市场健康稳定发展的说明》。承诺在未来三个月保证收出房两端价格稳定，供给平稳，为北京市场提供新增房源约8万间（存量房源退租加上新增供应），新增投放市场的房源会维持租金不涨；同时全国九城续约房源涨幅不超过5%。 ■ 案例 平台租赁信息不对称？ 租客李明（化名）对记者表示，安居客和蛋壳公寓的房源信息并不一致。在安居客上搜索国家图书馆，会出现多个蛋壳发布的房源，不少是距国家图书馆2公里内的房源，以合租房中的一间卧室为例，租金一般在1500-2500元/月。但在蛋壳公寓APP上搜索国家图书馆，只有距国家图书馆5-6公里的公主坟、木樨地、知春路等地才有房源，租金最低为3290元/月，普遍在3500-4000元/月。有些安居客上显示的蛋壳房源，并未在蛋壳公寓APP上显示。 对此，新京报记者向蛋壳求证，该中介称，安居客上发布的房源信息和租金都不准确，“安居客只是我们的一个推广平台，他们为了吸引客户点击，把价格改了。”该中介表示，目前蛋壳在国家图书馆附近没有房源，只有在距离较远的六里桥，合租房的一间卧室价，约在2600-4000元。 记者以劲松五区的房源进行比对，安居客上蛋壳公寓发布的17平米卧室，租金为1810元/月；23平米卧室，租金为2180元/月；而蛋壳公寓APP上，10平米次卧，最低价为2860元/月；22平米主卧，租金为3790元/月。 记者向蛋壳公寓客服询问二者间的差价，该客服称，安居客上显示的价格为“首月优惠价”，“第一个月只需1800多元，第二个月恢复至2800多元。”该客服表示，客户签租房合同时，按照原价签，实际付款时，只有第一个月按优惠价付款。 针对房源、租金不对称现象，安居客相关人士称，安居客只是信息发布平台，不会人工修改经纪人发布的房源、价格信息，蛋壳公寓中介人员提到的修改价格信息情况，严重不符合平台规则。安居客高度重视长租公寓房源信息治理问题，对于蛋壳公寓的违规行为，我们会即刻加大审核力度和整治措施，并对违规信息进行下架、封号等相应惩处机制。
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