郑州威廉斯壁挂炉售后/全市各区维修网点：0371-6020 1706本公司将时间竭诚为您服务! 郑州依玛壁挂炉售后服务网点报修热【①189-3764-1060√②0371-6020 1706】 依玛壁挂炉厂家售后维修) 驻郑州办事处。郑州威廉斯壁挂炉售后/全市各区维修网点0371-6020 1706作为家庭采暖热源的壁挂炉，设计寿命一般在10-15年，质量达标的壁挂炉，在安装使用的前两三年之内，采暖表现通常是让人满意的。但是这也往往给人一种错误的认识，觉得壁挂炉只管用就行了，用不着去保养之类的。殊不知久而久之，两大隐患就会慢慢积累，到了一定程度就会表现出来，不但影响壁挂炉的效果，还增加壁挂炉损坏的风险。下面就为大家介绍两大隐患的成因、危害，以及如何预防。壁挂炉的两大隐患是什么？通过对燃气壁挂炉的维修统计，揭示出影响壁挂炉采暖效果和寿命的两大隐患是：「水垢」和「腐蚀」。「水垢」：家用燃气壁挂炉在运行时，设备需要不断加热和注入冷水，这个过程容易形成水垢，如果疏于进行壁挂炉保养，时间久了就会让家用壁挂炉的热换器结垢率增大，热效率大大降低，甚至造成家用壁挂炉干烧，终就会出现一系列壁挂炉维修问题。「腐蚀」：壁挂炉在运行供暖时，循环水在加热过程中，水中的杂质很容易就会附着到壁挂炉的主热换器和管道内壁上，如果不进行及时的壁挂炉保养清洁，主热换器和管道就容易腐蚀，导致泄漏，不得不进行维修。0371-6020-1706 {----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：， 剩下的事情由我们来做---
机身漏水、进水管漏水、阀门漏水)不通电、不能点火、有小火但没有大火、打开时有点火声但不能点着火、反复启动不着火，有时会发出类似爆炸声、打着火后马上熄灭、热水关闭后无法熄火、水温升高不能降低温度电壁挂炉通电跳闸，电源指示灯不亮、通电后灯亮但不能加通电无显示、内部漏水、不出热水或出水小无压力。服务区域：金水区 二七区 管城区 郑东新区 高新区 惠济区 中原区 经开区以上各区均设有维修点，就近安排师傅，全市可上门服务单位客户可签维修保养合同，公布公司营业执照、实体门店。服务全郑州及周边郊区，我们时刻在为您准备着。
郑州威廉斯壁挂炉售后/全市各区维修网点【①189-3764-1060√②0371-6020 1706】天气这么冷，你家装暖气了吗？燃气壁挂炉分户采暖是近年来十分流行的采暖方式，尤其在国家“煤改气”政策的带动下，新装壁挂炉的用户与日俱增。但在选购壁挂炉时，不少消费者对壁挂炉专业术语和名词都不太熟悉。今天，小编就给大家分享一些购置壁挂炉相关的知识，希望能帮到大家。一、壁挂炉功率的选择市场上的符合国家标准的壁挂炉在其产品铭牌上都标有18kW、24kW、28kW等字样的数值，这就是该壁挂炉的功率，即壁挂炉的额定输出功率。一般来说，我们在选择壁挂炉的功率时主要根据房屋的面积以及用户实际使用需求考量。方便大家更好地理解，小编列出了较为热销的罗密欧壁挂炉产品功率与房屋面积的参考表。。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！ 2。我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！ 3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！ 4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 5。您的服务信息将同步反馈至依玛壁挂炉客户服务中心，我们会安排客服人员定期回 访 随着我国人民的生活水平日益提高，依玛壁挂炉已成为人们日常生活中必不可少的依玛壁挂炉， 随着用户的增加依玛壁挂炉维修 故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
热水器出现E1E2E3E4E5E6E7E9代码预报收费：在正式排除故障之前，师傅会告知您故障，需要更换哪些配件以及维修所产生的相关费用，以便您做到心中有数。郑州热水器售后维修网点排除故障：在您确定维修的情况下，师傅为您排除故障，排除故障之后您可以开机验收，为您解决后顾之忧，《更换配件保修三个月到一年不等，根据配件报修政策》郑州热水器售后维修网点结束服务：到此，感谢您对我们的服务支持，如果后期还有别的需要，我们将继续为您提供满意的服务
燃气壁挂炉常见故障解决方法
暖通风向标 2016-06-19 07:38:50
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燃气壁挂炉出现故障是有很多原因引起的，燃气壁挂炉常见故障原因以及相关故障排除维修方法。故障一
现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）显示数字为“01”，壁挂炉点火失败。在您为了使用生活热水或开启暖气时，壁挂炉在开启10秒钟内无火苗存在，壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）显示数字为“01”时，此时若再将壁挂炉“重新启动按钮”（图二2）按下达3-5秒，此时壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）不显示数字“01”，而显示其它数字时，表明壁挂炉重新启动成功，在10秒种后壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）依然显示数字“01”，表明壁挂炉有故障存在。
故障原因： 壁挂炉点火失败。
故障解决办法：
a.请您确认供给壁挂炉的电压是否是220v/50Hz。
b.请您确认壁挂炉与天然气管路是否接通。
c.在您确认a .b两项都按要求做到后，若壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）依然显示数字为“01”，此时说明是壁挂炉本身故障。
故障二
现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）分别显示数字“02”“05”“06”“11”—壁挂炉本身故障。在您用壁挂炉供暖或使用生活热水时，壁挂炉在启动或在运行当中，壁挂炉的“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）上显示数字“02”“05”“06”“11”任何一个数值时，此时说明是壁挂炉本身故障。
故障原因：说明壁挂炉本身内部配件有故障。
故障解决办法：内部配件出现问题需要找专业的壁挂炉人士报修后进行处理。
故障三
现象：壁挂炉的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）显示数字“10”—壁挂炉暖气系统不工作
故障原因：
a.可能壁挂炉的“水压表”（图一3）的水压值低于0.5bar。暖气系统的水压太低，导致壁挂炉的暖气系统不工作。
b.可能是壁挂炉本身故障，造成壁挂炉暖气系统不能工作。
故障解决办法：
a.请您检查壁挂炉的“水压表”（图一3），若壁挂炉的“水压表”（图一3）水压指示低于0.5bar时，请及时利用壁挂炉的“暖气系统充水开关”（图一4）向暖气系统“充水升压”，将暖气系统的水压提高到1.2bar，此时壁挂炉将自动恢复运行。
b.在您确认a 项已按要求做到后，若壁挂炉“运行状态显示屏”（图三）上的“温度或故障代码数字指示”（图三5、6）依然显示数字“10”，此时说明是壁挂炉本身故障。
四、压力不足故障
故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：管道缺水，压力表显示管道水压不足。
解决办法：管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插，对管道系统进行排气。
五、管道缺水故障
故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：
a、水泵电源线脱落
b、水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
六、风机风压故障
故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：
a)风机卡死或烧坏
b)接插件接触不良
c)控制器故障电容损坏
e)市电压力过底。
解决方法：
用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。接插件接触不良重新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。加装调压器，调高市电电压使之为220V。
七、点火失败故障
故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：
a)点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b)燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c)比例阀点火电流调节不合理。
d)分段阀小火气流量调节不合理。
e)燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f)比例阀橡胶鼓膜不良。
g)电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h)燃气压力过高或过低。
i)双速风机的高低速线接返。
j)点火针的有关参数不正确。
解决方法：
a)更换点火针。
b)更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j)点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
5，壁挂炉维修之四：如何解决壁挂炉点不着火的问题
成都史密斯 2017-10-20 15:53:05
与其他家庭采暖设备相比，燃气壁挂炉不仅符合现代人对舒适、健康、时尚家庭生活的追求，同时也给人以视觉的美感，是当今家庭独立采暖的主品。天气转凉，预计明装散热器开始进入使用高峰了，安装告一段落。在使用的过程中，壁挂炉有时会存在打不着火的可能，那么，这种状况都是由哪些原因造成的呢？本期主要分析壁挂炉点不着火的原因和检修方法。
按照OT协议生产的壁挂炉出现点不着火情况的时候，显示屏上会显示EO1故障。此故障分为两种情况，需要判断锅炉是否有点火动作。
1、点火电极接线断路。
检查点火电极连线是否虚插，重新插拔连接线头；检查点火变压器是否损坏，若损坏，请更换。
2、燃气阀故障。
检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏。
3、电路板故障。
检查电路板上是否潮湿或有水痕、蟑螂等导电物体，若有请保持控制板内干燥干净，并吹干电路板。
二、有点火动作
1、仍然点不着火。
检查燃气阀门是否打开；检查家里是否有足够的燃气；用U型压力计测试阀前和阀后动压，看是否是因为压力过小。
2、频繁点火（点着后马上熄灭，几秒后又继续点火，如此反复操作）。
检查电源零、火线是否连线正确，确保接入壁挂炉的是“棕火、蓝零、花地”；检查检测探针连线是否有断开；检查检测探针与燃烧器的距离是否合适。
3、点火功率小。
调整锅炉点火功率（调节参数或调整燃气阀）。
壁挂炉点火故障应该是多的，很多时候维修人员从电路板、点火电极、感应电极或者燃气阀上去琢磨，但是很多时候是电源问题造成的，零线、地线带电都会引起点火故障，也有因蟑螂进去引起的接线端子问题。确实也遇到过怎么处理都不行的时候，换台壁挂炉就没问题，且这台壁挂炉换到其他住户家也没有问题的情况，一般都是电源问题。遇到点火问题的时候不要急着换件，要先检查电源。以前说到的检查电源的小插头非常有用，维修人员需随身携带一个。
三、以下是具体、简单的判断方法
1 点火失败故障
1.1 故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。
1.2 故障原因：
1.2.1 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
1.2.2 燃气阀电源供应异常，从而导致电磁阀打不开。
1.2.3 比例阀点火电流调节不合理。
1.2.4 分段阀小火气流量调节不合理。
1.2.5 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
1.2.6 比例阀橡胶鼓膜不良。
1.2.7 电磁阀线圈破损（短路或开路）。
1.2.8 燃气压力过高或过低。
1.2.9 点火针的有关参数不正确。
1.3 解决方法：
1.3.1 更换点火针。
1.3.2 更换主控器。
1.3.3 调节合理的比例阀点火电流。
1.3.4 调节合理的分段阀小火燃气流量。
1.3.5 清除燃气阀阀门的异物。
1.3.6 更换燃气阀。
1.3.7 更换电磁阀。
1.3.8 调节燃气压力，使之为额定供气压力。
1.3.9 点火针间距过大或过小，则调整为3mm～4m m；点火针方向严重偏歪，则调整或更换点火针；点火针与燃烧器距离过远，则调整至合理。
2 意外熄火故障
2.1 故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。
2.2 故障原因：
2.2.1 火焰感应针积碳。
2.2.2 火焰感应针连接线接触不良。
2.2.3 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸出墙外。
2.2.4 外面的倒风太大。
2.2.5 供应的燃气压力异常，过高或过低。
2.2.6 控制器故障。
2.2.7 火焰感应针不接触火焰。
2.2.8 烟道没有安装好。
2.2.9 把进排气管装入了公共烟道。
2.2.10 接地线脱落或断路。
2.3 解决方法：
2.3.1 清理火焰感应针的积碳。
2.3.2 火焰感应针连接线接插良好。
2.3.3 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。
2.3.4 改变吸、排气口的位置或方向。
2.3.5 调节燃气压力，使之为额定供气压力。
2.3.6 更换控制器。
2.3.7 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置，好是火焰内焰与外焰的交界处。
2.3.8 禁止把进排气烟道接入公共烟道，应把它移至室外。
2.3.9 如果取开烟管就正常，则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
维修人员上门维修时，一定要先检查电源和燃气，不要急着换件，因为壁挂炉配件没有那么容易坏。关于壁挂炉点不着火问题的分析，就到此为止了，谢谢大家！
郑州威廉斯壁挂炉售后/全市各区维修网点 24小时报修电话【①189-3764-1060√②0371-6020 1706值得注意的是壁挂炉的功率的匹配也受用户所在地区的的气候环境条件、建筑物的保温状况、散热终端等因素影响。举个例子，比如用户房子是河南郑州市区建筑面积130平米的商品房，采用整屋地暖设计，四口之家的生活热水使用需求，选择24KW的壁挂炉就比较合适。同样的房屋面积如果用户所在地是黑龙江，采暖和生活热水需求都较大，则需要选择28KW的壁挂炉了。因此，用户在选择壁挂炉的功率时应与专业工作人员充分沟通并综合考量。依玛壁挂炉厂家售后维修) 驻郑州办事处报修受理热线；【①【①189-3764-1060√②0371-6020 1706】 服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。 依玛壁挂炉24小时售后维修电话：【①189-3764-1060√②0371-6020 1706】
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