2022天猫双11，我们收获的不只靓价好物还有暖意、善意、绿意

原标题：2022天猫双11，我们收获的不只靓价好物还有暖意、善意、绿意

10月24日晚8点，2022天猫双11预售正式开启。作为全年最大的消费旺季，消费者迎来又一次的好物靓价盛宴：多达1700万种商品集体打折、全场跨店每满300减50、88VIP会员再领820元大额券，商家们的诚意满满。

今年天猫双11以消费者体验为中心，“变”与“不变”都以消费者的满意为标尺。比如，今年在时间节奏上将「不熬夜」进行到底：不仅预售放在晚8点，两波正式开买的时间也分别为：10月31日晚8点和11月10日晚8点。

2022天猫双11还将见证更多的创意。过去一年中，有超过800个新品牌的增速超过了100%，淘宝天猫上共增加了120万新商家，淘宝直播新增了超过50万新主播。这些更广泛的群体带来了更繁荣的生态，他们在淘宝天猫里不断触达新用户，这让双11成为商业活力和创造力的舞台。

陪伴我们走到第十四个年头的天猫双11，早已从回馈消费者的购物节，成长为容纳更多可能、看见更多群体、关注更多美好的善意容器。

“00后”商家的双11，收获信心、暖意

Jimmy和Kathy是一对广州00后小情侣，一起就读于悉尼大学。2020年疫情爆发，他们不得不放弃学业，回家过了一个超长的“假期”，期间枯燥的生活让他们萌生了创业念头。

Kathy是网络红人，有一定的私域流量，二人决定利用这个基础做自己的品牌。2020年10月淘宝开店，起步阶段很艰难，订单很少。他们跟淘宝小二深度沟通，系统学习女装淘内运营知识和免费流量的获取技巧，调整了自己的上新速度和测款时间，并且用平台提供的工具组合来宣传店铺，站内站外相结合，生意逐渐有了起色。

而在特色风饰品界小有名气的淘宝店主美美，2018年在广州读外语专业二年级时创业开店。刚开始也是慢慢摸索起步，从1688上找源头工厂，线上选货、进货，自己做模特、拍图，风格则是自己喜欢穿搭的暗黑、朋克风。凭着独特的商品风格，和平台打榜赛、淘宝直播等引流工具的帮助，店铺很快就赢得了一批稳定的消费者群体，每月营业额能达到2万左右。

今年天猫双11，像Jimmy和Kathy、美美这样的“00后”创业者群体得到特别关注。据悉，淘宝已有近百万“00后”商家，大部分人今年首次参与天猫双11。为此，平台设立了“天猫双11大学生实战专场”。

10月21日，“天猫双11招聘季”活动正式启动。阿里巴巴联合第三方招聘平台“1号职场”，发动天猫、淘宝、1688、菜鸟、饿了么和钉钉等业务平台上的8万多商家与企业，集中发布超过60万的电商岗位人才招募。

为促进大学生就业，“天猫双11招聘季”还专门搭建了“大学生专场”和“程序员专场”招聘，其中有5767家各行各业优质企业，共发布了4.26万个校招岗位，另有上万家企业发布了3.5万个程序员岗位。

阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊表示，“我们希望能有更多的‘00后’商家被发现、被看见、被扶持，在这里创业、成长、收获。”

加大投入，赋能商家锁定生意

面对不确定性，很多商家把天猫双11看作是全年最大的生意增长机会。今年双11，淘宝天猫平台持续在消费决策、物流履约、供应链升级等领域加大投入，背后是平台希望与商家、生态伙伴一起，为消费者带来多一份快乐，让生活更美好。

在商家体验上，今年天猫双11进一步简化规则、降低门槛、降低商家经营成本，帮助更多中小实体企业参与，更好承接商家对生意的期待与信心。为了更好支持商家生意的确定性，平台的底层技术和产品也进一步升级，提升商家的数字化、智能化经营能力。在服务体验上，平台努力打通和升级与商家的履约系统。

据Jimmy和Kathy透露，在店铺业务逐步上轨道后，他们为了做出更高质量的产品，又将所有的流程都抓到眼皮底下：小到包装吊牌制作，大到供应链工厂对接，都一一把关，再加上善用平台工具及数据运营等策略，店铺在今年双11前已经实现了百倍增长。

美美对自己参与的第五个天猫双11充满期待。她相信，即使今年的经济大环境不算太好，年轻人也依然会消费、在消费。今年平台针对像她们这种小商家出台了多项扶持政策，比如为风格比较显著的卖家设置专门的iFashion专场，提供专门流量鼓励商家直播，将店铺推荐给符合兴趣标签的卖家等，这让美美放心从9月开始准备了5倍的备货。

“这几天店铺的收藏加购订阅，比平时起码涨了20%！”美美相当兴奋地对记者说到。

戴珊在天猫双11发布会上表示，“我们要紧密地在一起，保持乐观的精神、相信相信的力量，在推动实体经济的高质量发展和产业体系建设道路上，共同努力、守正创新，成为彼此的未来。”

天猫双11前，商家正在忙碌备货中

消费“顺手”公益，人间处处善意

不仅关注青年创业就业，今年天猫双11的目光也投向老年。双11期间，天猫将联动中国老年学和老年医学学会，专门针对独居老人，发起“黄扶手计划”，关注居家适老化中的关键环节，让老年群体“老有所扶”，此外，天猫健康还将与助听器商家发起免费听力检测及助听器捐赠活动。

今年天猫双11，更多农产品从双11的后排走到了前排。据悉，天猫将在双11期间发出“农货多一件”倡议，呼吁每个淘宝直播间顺手多带一件农产品，让更多优质农产品被看到，让土地发光。

今年天猫双11期间，“公益宝贝”将迎来捐赠高峰，善款将用于保护长江江豚、呵护听障儿童、关爱欠发达地区母婴健康等。走过16个年头的公益宝贝，今年也迎来升级，变得更加透明、可追溯，用户在淘宝端内能看到每一笔善款流向了哪个公益项目。

公益不是一个人做很多，而是很多人都做一点点，持续地做一点点。

天猫发出“农货多一件”倡议，联动淘宝直播间顺手助农

减碳低碳升级，生活更多绿意

去年天猫双11第一次上线了绿色会场，引领更加绿色低碳的生活方式。据悉，今年绿色会场也将全面升级，提供更多绿色、低碳打标商品，品类也更丰富。同时，消费者可以开启88碳账户，方便、有趣地参与到减碳中。

菜鸟也将推动全国近10万家菜鸟驿站升级“回箱计划”，使用更多智能化的IOT设备，还将联合数千名商家发起双11每个包裹减碳50g活动，预计共有超15万款商品加入，从商品、包材、包材循环使用及再生，全链路打造低碳双11。

天猫双11正在越来越绿色，今年绿电用得更多，相较去年日均增长30%左右。

“让消费者的生活更美好，为社会带来多一分的暖意、善意和绿意，需要我们彼此相信、携手前行，相信相信的力量。”戴珊说道。

新快报记者 郑志辉返回搜狐，查看更多

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