京东商城创始人刘强东的创业故事
1992年，刘强东考入中国人民大学，因为家里很穷，只带了五百块钱。当时的他对自己说：希望大学4年不再向家里要钱。大四那年，学校附近的一个餐厅恰巧要转手，刘强东用他前三年赚的24万元，把店面盘了下来。因为要上课，每周只去店里两次。谁知，接手之前盈利的饭店，不到一年时间，就赔光了他赚来的第一桶金。无奈之下，只能关门。他向亲戚借了十几万元，还清了餐厅欠下的账，给每位员工发了两份工资。走的时候，他连一个碗都没有带走。餐厅倒闭时，他欠了20多万元的债，但他创业的信念和激情一直没有消退，毕业后的两年，他还清了所有债务。1998年，刘强东离开外资企业再次创业。他给自己的公司起名叫“京东”。
一、出生清贫
这是刘强东自我描写中刻意强调过的.刘强东的故乡宿迁,位于江苏中北部,农业主导的地域经济让宿迁成了江苏经济最落伍的处所,不过,处于运河边的特别地舆地位,宿迁自隋唐起便成了兵家必防与必争之地.
刘强东二十岁奔向北京营生,在中关村卖光碟.卖光碟不是什么很光彩的事件,可恰是如此不起眼的售卖,让刘强东一不警惕成了中关村售卖光碟的第一商家.毫无疑难,中关村第一就是中国第一,旗号作用也辅助刘强东拓展了全国市场视线.
在接收媒体的不少采访中,刘强东始终强调上面两个故事.我们否认,这是个很好的励志故事,历史上也常有这样的样板传播,一个穷小子只身来到京城,岂但在京城破脚而且还有了自己的事业,很值得年青人学习也引来众多艳羡.
为什么刘强东有这么强的好胜心？我们并不知道谜底.或者我们能够从宿迁民风这里得到一些线索,要在抵触之地安身是要有生存之道的,尚武精力深切.宿迁人一旦出了宿迁,他的英勇、求胜心理得到开释,并且作为一支有生力气在京城萌芽开花,然后成果.
二、勇创天边
在创业的日子里,刘强东就像一个爱乡却又有勇创性情的领潮人.他可以开着拖沓机在家乡作秀,可以花大批的金钱和精力在宿迁种有机水稻,也可以开着越野车穿梭沙漠,甚至把自己微博的自我先容一栏填成“斗争目的:穿越所有的沙漠”.
刘强东已经领有了胜利创业者的基因！
京东是从卖电脑、手机起家的,这点刘强东继续了中关村的血统,不论怎么说,它要比卖光碟赚钱.多年经营下来,大家也以为买电脑、买手机确切是京东货比三家,价格廉价品质也过硬,于是京东差点就被认知为电脑、手机网上贩卖的商家.
在这个节骨眼上,刘强东据理力争卖起了书,这下京东、当当大战全面暴发,价钱战、全品类战……硝烟四起.京东通过此役彻底转变了网上售卖专业电子花费装备的形象,成为综合类电商；当当也把本人的卖书人形象改变为综合类电商.明眼人都看得到,京东赢了.
电商战斗正进入白热化阶段,淘宝商城、亚马逊中国、当当、新蛋、易迅、苏宁、凡客等巨头都参加到混战中来了,京东面对如斯众多的对手,刘强东该如何应答？咱们晓得,最后的赢家只有一个！
三、用人之道
在刘强东的人才概念里,有三类人是他最受关注的.自己的贫寒出身,又加重了他对寒门后辈的青眼,刘强东说,“要能吃苦,而且能长期刻苦”,这就是他想要的员工素质.
第一类是向他直接负责的二十二位副总裁和大区总裁,这些高管大都从外处挖来,他们占有丰盛的工作教训和扎实的专业基本.于是,刘强东可以通过充足受权的方法把事务性工作彻内情离开去,自己作为董事局主席和首席执行官可以把精神放在战略与营销上.
第二类是管理培训生,这些人都是应届大学毕业生,依照刘强东自己的说法就是,在别家公司上过班的统统不要,哪怕只上了一天.管理培训生半年在不断轮岗中,并且大都有机遇能与刘强东自己独自晤谈,他们待遇丰富而且颇受公司内部尊敬,甚至刘强东会亲身做菜给他们吃.这些培训生被外界视为刘强东的嫡系,或者说刘强东在打造自己的黄浦军校.
第三类是物流“最后一公里”的站长们.有个提法,日本优衣库总裁柳井正说的,有多少店长我就开多少店,他把各店的经营权完整地交给门店的店长,店长的综合才能就显得尤为主要了.京东也一样,在全国一级物流核心下有众多二级物流中央,而众多二级物流中央四周布设了许很多多的物流终端站,货物层层配送,由物流终端站的配送员们负责货物到家.配送员是直接面向客户的,他们的服务直接关联到京东的未来发展,这就要物流终端站站长很好地负责管理该站的配送员们的日常工作.
四、机密兵器
刘强东常拿沃尔玛说事,“沃尔玛实在就是个信息系统,b2b物流完全依附信息系统运行,它的价格总是比别人低,由于本钱更低.”
我们发明京东的销售价格总是在变更着的.据刘强东的说法,价格情报员们一直收集其余公司的商品售价,以实现和本公司同类产品的售价进行比对,而后把数据输入电脑,系统会主动调剂商品销售价格,从而做到老是比别人低的零售理念.
在把持成本的同时,永远比别人价格低是可以做到的,刘强东也信任.不过,节制成本从来就是个难题,刘强东说采购也靠信息系统实现,除了新产品的第一次洽购,这是颇让人费解的一件事情.当然,京东董事局主席兼首席执行官恐怕自己也是处于不断定的答案之中,成本和效力一直都是成对呈现,困扰战略制定与履行者的重大困难.
京东的秘密武器,实际上是自己的物流,这是与沃尔玛雷同,却又与沃尔玛不同的物流系统.相同之处是大区一级物流和二级物流的概念,不同之处是b2b模式和b2c模式,沃尔玛是公司之间的采购,而京东是要面向消费者的,它会多一层终端物流站.
要打造属于刘强东心目中的物流系统,按照他本人的说法是须要消耗百亿国民币.相对第三方物流的价格和服务,刘强东算过明帐,自己的物流系统在第一次投资是耗费宏大,然而一旦畸形运作起来所需用度要低于第三方物流；同时,物流系统更加便于监控全部公司的运行状况,与公司签署劳动合同的配送员也更加有利于良性客户关系的开展.
不外,高速增加的亏损业务与巨额的物流体系投资是否会带给京东差钱的窘境呢？失去最大股东位置的刘强东治理团队是否还能掌控全局,仍是会被迫ipo失去策略运行方向呢？这是挂在京东跟刘强东头上的利剑.
李嘉诚的创业故事
1928年7月29日，李嘉诚出生在广东省潮州市的一个书香之家。李嘉诚的祖上本来是中原人，因灾荒迁至福建，后又因躲避战火而迁至潮州。李嘉诚的家学渊源深厚，家中人才辈出，尽管经过数次搬迁，但其家族知书识、治学严谨的浓厚风气一直都没有改变。李嘉诚的叔父、伯父及父亲都是知识渊博、学问深厚的人，在乡村之中颇有名望，并受到当地村民的尊重。李嘉诚的童年大部分时间都是在看书中度过的。每天一放学，他便在自己家里的小阁楼上看那些祖上留下来的古籍藏书。书给他打开了另一扇窗户，那里的世界让他如痴如醉，即使有些书并不是很好懂，他也总是极力去领悟和思考。古代的状元、探花精彩绝伦的智慧，仁人志士为人处世的准则_，都让他慢慢地明白了很多道理和知识。有时候，他并不满足于简单的阅读，他还经常仔细地思考着书中所传达的智慧与启迪。
然而，美好而幸福的时光总是短暂的。1937年7月7日，日本侵华战争全面爆发。1939年6月，日本帝国主义的铁蹄开始揉踊潮州这片净土。一番狂轰滥炸之后，潮州城立刻成了一片废墟。李嘉诚的父亲带着妻儿老小一边躲着不时而来的流弹，一边艰难地爬过帝国主义的封锁线逃到香港，寄居在李嘉诚的舅舅庄静庵家里。然而，让人万万没有想到的是，李嘉诚的父亲李云经因过度劳累而不幸染上了肺病。李嘉诚作为长子，不仅要照顾父亲，还要拼命地复习功课，以求能够在精神上安慰一下父亲。
为了给父亲治病，李嘉诚一家的生活非常拮据。每天两顿稀粥，再加上母亲在集贸市场收集的菜叶子，这便是一家人一天的伙食。
最终，李嘉诚的父亲还是没能熬过那年冬天。父亲在临终前曾这样叮囑李嘉诚：“求人不如求己。吃得苦中苦，方为人上人。失意时莫灰心，得意时莫忘形。”就这样，年仅14岁的李嘉诚不得不眼含热泪，无奈地结束了自己的学业出来打工，以维持一家人的生活。看见李嘉诚这样困难，而且又这么懂事，李嘉诚的舅舅便让他先在自己的中南钟表公司里扫地泡茶。别看李嘉诚年纪不大，但却很懂得察言观色，他总是尽自己最大的努力来满足顾客的需求，而且他又很勤奋，早上总是第一个去，下午又是最后一个离开。就这样，李痛诚一干就是三年，这三年没有人知道他经历了多少辛酸和艰难。然而，艰难的生活磨砺了他，他不但锻炼出了好身体，而且业务上也精明能干。即便是在这样艰难的日子里，他依然没有忘记读书学习。没有钱，他就去旧书店里买些旧书，看完了又卖回给旧书店，然后再买新的旧书看，这样既能省钱又可以学到更多的知识。
1945年，年仅17岁的李嘉诚开始在一家五金制造厂和塑胶带制造公司当推销员。这份工作看起来容易，但实际上并不好做，因为这要求人必须在很短的时间内就获得别人的信任和认可，实在是很难的一件事。李嘉诚最初做推销工作的时候，很容易紧张，就把自己应该说的话在心里背上很多遍。渐渐地，他开始熟悉了这一工作。早年间当学徒时练就的观察能力也让他意识到自己在这方面有不小的潜力。李嘉诚认为，在做推销工作的时候，首先自己要信心满满，然后再最大程度地熟悉自己推销的商品，接着要在最短时间内让顾客觉得你的产品物美价廉。就这样，李嘉诚凭借若自己的能力，开始揣摩客户的心理和想法，而且随着约见的客户越来越多，他越来越能轻松通晓对方的意图，从而把货物很好地推销出去。就这样，李嘉诚通过自己的努力，很快在公司中脱颖而出。但他并不骄傲，别人付出一倍的努力，他就付出两倍甚至更多，而且他也认识到创新的重要性。很快，才18岁的他便成了公司的部门经理。
走南闯北的推销生涯，不仅初步形成了李嘉诚的商业头脑，私富了他的商业知识，而且也使李嘉诚结识了很多好朋友，还教会了他各种各样的社会知识。他明d只有学会r宽厚待人、诚实处世的做人哲学，才能为口后的事业发展打下良好的基础。
经过几年的生活磨砺之后，李嘉诚逐渐成熟r起来。他知逬尽转推销工作在这段时间取得了一定的成功，但他毕竟只是一名高级“打工仔”，十分渴望向社会证叨自身价值的李嘉诚下定决心要自立门户。因此，无论老板怎样再三挽留，他都决意要离开，决定从零开始，自己创业。
1950年冬天，李嘉诚用自己多年的积蓄和向亲友筹借的五万港元创办了“长江塑胶厂”，专门生产塑胶玩具和简单日用品。在创业最初的一段时期，李嘉诚凭着自己的商业头脑和经验，发了几笔小财。几次小小的成功，使得年轻且经验不足的李嘉诚过于自信了。他急切地去扩大他那资金不足、设备简陋的塑胶企业，于是资金开始周转不灵，工厂亏损愈来愈大。过快的扩张使得承接的订单越来越多，再加上设备简陋和人手不足，极大地影响了塑胶产品的质fi,而迫在眉睫的交货期也使重视质量的李嘉诚再也无暇顾及愈来愈严重的质量下降现象。终于，仓库里开始堆满了因质fi问题和交货延误而退回来的产品，塑胶原料商开始上门催缴原料费，客户也纷纷上门以各种借口要求索赔……这一切几乎将李嘉诚置于瀕临破产的境地。
然而，这些都没有将李嘉诚击倒，他一边应付不断上门催还贷款的银行职员，一边协调不断上门要求索赔的客户，此外他还要保证为工人及时发放工资。前景堪忧的情况下，沉着冷静使得李嘉诚渐渐地渡过了这道难关。经过这样的磨难后，他开始冷静地分析国际经济形势的变化和市场的走向。李嘉诚觉得塑胶玩具在国际市场上似乎已经没有足够的生存能力了，于是，通过仔细的思索，他想到和平时期过着幸福生活的人们，物质生活有了一定保障之后，必定要在精神生活上提出更高的要求，而养花草便是精神消费品的重要项目之一。可真花草不但要每天浇水、除草，而且花期还很短，人们会觉得太麻烦而不愿去养。所以，如果能够生产大量的塑料花，则既可以达到价廉物美的目的，又能很好地满足人们的需要。想到这些，李嘉诚兴奋地预测着：一个塑料花的黄金时代即将来临。
1957年，将要陷入绝境的李嘉诚开始了他别具新意的“转轨”行动——生产既便宜又逼真的塑料花，这在香港甚至全国都是一个“冷门”。经过李嘉诚的不懈努力以及各方面的促销和广告活动，人们开始关注并接受了塑料花，而“长江塑胶厂”这个名字也开始为人们所熟知。
经过了这些风雨之后，李嘉诚常告诫身边的人：“我们长江要生存，就得要竞争；要竞争，就必须有好的质量；只有保证好质量，才能保证好信誉；只有保证好的信誉，才能保证长江的发展壮大。”李嘉诚极其看重自己产品的质量，这也是他成为亚洲首富的原因之一。
虽然李嘉诚率领企业初步走出了深渊，但也并非就此脱离了困境。他的资金仍然十分不足，生产设备仍旧很简陋，可他并没有足够的资金去更新设备、增加厂房、招聘技工，生产规模也无法扩大。正当李嘉诚感到资金问题会给他的企业带来新的危机的时候，有一位急需大量塑料花的订货商来到了他的公司。尽管此时李嘉诚的企业面临着种种困难，但他还是妥善地处理了这个情况——他先拿出八种按照订货商的要求设计出来的新颖别致的塑料花，然后，诚恳地告诉外商：“先生，这八款塑料花是我和公司设计人员昨晚一夜没睡按您的愿望设计出来的。”
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